Política de Privacidad
Última actualización: 15 de julio de 2026
En Dali Group SRL (“nosotros”, “nuestro” o la “Compañía”) respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Fuudt es un producto de Dali Group SRL, responsable del tratamiento. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de fuudt.com y los servicios de Fuudt, cómo la usamos y qué derechos tienes al respecto.
1. Quiénes somos
Dali Group SRL es un holding tecnológico con domicilio en Calle Príncipe Negro 124, Santo Domingo Este, República Dominicana. Dali Group SRL es responsable del tratamiento de los datos personales procesados en relación con Fuudt. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos a info@daligrp.com.
2. Qué información recopilamos
Recopilamos datos personales cuando los proporcionas voluntariamente al crear una cuenta, utilizar Fuudt, solicitar soporte o contactarnos. Esto puede incluir:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de tu empresa o restaurante
- Información que agregues a tu perfil, menú o solicitud de soporte
- Detalles de tu proyecto, mensaje o consulta
Adicionalmente, recopilamos información técnica de forma automática (como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas) a través de herramientas de analítica web.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos los datos que recopilamos para:
- Crear y gestionar tu cuenta y los servicios de Fuudt que solicites
- Responder a tus consultas y darte seguimiento comercial o de soporte
- Evaluar y proponer soluciones para tu proyecto
- Mejorar nuestros productos, sitio web y experiencia de usuario
- Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios que solicitaste
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Con quién compartimos tu información
No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar Fuudt, alojar información y atender solicitudes, bajo las garantías y acuerdos aplicables.
- Las divisiones de Dali Group, únicamente cuando tu consulta corresponda a los servicios que ofrecen.
- Proveedores de analítica web como Google Analytics y Microsoft Clarity, que nos ayudan a entender el uso del sitio de forma agregada.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio y servicios pueden utilizar cookies propias y de terceros (incluyendo Google Analytics y Microsoft Clarity) para entender cómo se utilizan y mejorar su rendimiento. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, mientras exista una cuenta o relación comercial activa, o durante el período requerido por la ley.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana y otras normativas aplicables, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@daligrp.com.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Menores de edad
Fuudt está dirigido a restaurantes, empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en info@daligrp.com. Dali Group SRL es la entidad responsable del tratamiento de datos personales descrito en esta política.